Öryggisnámskeið

Öryggismiðstöðin hefur um langt skeið boðið viðskiptavinum sínum öryggisnámskeið fyrir starfsfólk í í afgreiðslu- og þjónustustörfum sem getur alltaf átt hættu á því að lenda í einstaklingum sem sýna ógnandi hegðun. Rétt viðbrögð í slíkum aðstæðum geta skipt öllu máli.

Á námskeiðinu er m.a. farið yfir: fjallað um varnir og viðbrögð við ógnandi hegðun, og hvernig æskilegt sé að bregðast við komi til atvika sem slíkra.

Meðal annars er farið yfir:

• varnir og viðbrögð við ógnandi hegðun einstaklinga
• hvernig æskilegt er að bregðast við ógnandi hegðun og ofbeldi af hálfu einstaklinga
• hverju æskilegt er að reyna að horfa eftir komi til ógnandi eða ofbeldisfulls atviks
• hvernig æskilegt er að svara ofbeldisfullum einstaklingi, bæði símleiðis og í eigin persónu
• hvað æskilegt er að gera eftir á til að veita lögreglu sem bestar og nákvæmastar upplýsingar um málsatvik

Farið er vel yfir líkamstjáningu og líkamsstöðu í dæmigerðu ofbeldisfullu atviki þannig fólk geti fengið smjörþefinn af því hvernig bregðast skuli við.

Kennarar á námskeiðinu hafa umfangsmikla reynslu af margs konar öryggisstörfum.

Námskeiðið er um það bil klukkutími.

Hámarksfjöldi 25 manns.

Námskeið um varnir gegn rýrnun og þjófnaði í verslunum eru einnig í boði en rýrnun er vaxandi vandamál í verslunum.

Á námskeiðinu er farið yfir forvarnir gegn þjófnaði, hverju er stolið, hverjir stela og af hverju. Einnig er farið yfir rétt viðbrögð er upp kemur rökstuddur grunur um þjófnað.

Einnig eru í boði námskeið um umgengni við öryggiskerfi , brunaviðvörunarkerfi, rýmingar, skyndihjálp og fleira.

Kennarar á öryggisnámskeiðum hafa umfangsmikla reynslu af fjölbreyttum öryggisstörfum.